场景定义
企业 EAP 中的心理筛查用于识别可能需要支持的群体需求，并连接教育、咨询和转介资源。它不应成为绩效评价、人员淘汰或未经同意的个体监控工具。
推荐组合思路
可按实际目标选择简短、聚焦的工具：用 PHQ-9 了解抑郁相关症状、GAD-7 了解焦虑相关症状、PSS 追踪压力知觉；若睡眠是明确的健康主题，可补充 PSQI。希望加入正向指标时，WHO-5（开放版权、仅 5 项）适合作为全员幸福感指标；GHQ-12 也常用于一般心理困扰筛查，但其版权归 GL Assessment，商用需授权。
大规模筛查建议采用两阶段设计：先用 PHQ-2、GAD-2 等超短工具全员初筛，阳性者再完成完整量表，以控制负担并降低应付作答。
不建议的做法
- 强制员工参加，或将结果反馈给直接管理者。
- 为了“全面”一次堆叠多个长量表。
- 只收集数据，却不提供解释、支持和转介。
- 以某个分数作为任用、晋升或纪律处分依据。
隐私与知情同意
应在施测前说明目的、数据范围、保留期限、访问权限和退出机制。组织侧报告优先采用匿名聚合信息，并设置最小群体阈值，避免反向识别个人。
结果解释与转介
筛查只用于风险提示和服务分层。高风险信号需要由具备资质的专业人员评估，并预先建立清晰的紧急情况响应渠道；PHQ-9 第 9 项非零回答的响应流程必须在项目启动前就绪。
WHO 2022 年《工作场所心理健康指南》与相关系统评价的共同结论是：只筛查、不连接便捷支持资源的项目难以改善员工心理健康。EAP 筛查的设计重心应放在”测完之后的服务闭环”，而非量表本身。